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KI-GLOSSAR

KI-Glossar

Alle wichtigen Begriffe rund um KI, Automatisierung und Daten-Infrastruktur — erklärt für Entscheidungsträger, nicht für Informatiker.

94 Begriffe

94 Begriffe

KI-Grundlagen

Die wichtigsten Konzepte und Technologien hinter moderner künstlicher Intelligenz.

KI-Grundlagen

Retrieval-Augmented Generation

RAG

Retrieval-Augmented Generation (RAG) ist eine KI-Architektur, die ein Large Language Model mit einer externen Wissensdatenbank verbindet.

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Large Language Model

LLM

Ein Large Language Model (LLM) ist ein neuronales Netzwerk mit Milliarden von Parametern, das auf riesigen Textmengen trainiert wurde.

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Natural Language Processing

NLP

Natural Language Processing (NLP) ist das Teilgebiet der KI, das Computern ermöglicht, menschliche Sprache zu verstehen, zu analysieren und zu erzeugen.

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Transformer-Architektur

Die Transformer-Architektur ist das neuronale Netzwerk-Design hinter allen modernen Large Language Models.

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KI-Grundlagen

Embedding

Ein Embedding ist die mathematische Darstellung von Text, Bildern oder anderen Daten als Zahlenvektor in einem hochdimensionalen Raum.

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Fine-Tuning

Fine-Tuning ist das gezielte Nachtrainieren eines vortrainierten KI-Modells auf domänenspezifischen Daten.

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Prompt Engineering

Prompt Engineering ist die systematische Gestaltung von Anweisungen (Prompts) an ein KI-Modell, um präzise und zuverlässige Ergebnisse zu erzielen.

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Halluzination

Eine KI-Halluzination entsteht, wenn ein Large Language Model plausibel klingende, aber faktisch falsche Informationen erzeugt.

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Generative KI

GenAI

Generative KI (GenAI) bezeichnet KI-Systeme, die neue Inhalte erzeugen können — Texte, Bilder, Code, Audio oder Video.

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Neuronales Netzwerk

Ein neuronales Netzwerk ist ein KI-Modell, das — inspiriert vom menschlichen Gehirn — aus miteinander verbundenen Schichten künstlicher Neuronen besteht.

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Deep Learning

Deep Learning ist ein Teilbereich des maschinellen Lernens, der neuronale Netzwerke mit vielen Schichten (daher "deep") einsetzt, um komplexe Muster in großen Datenmengen zu erkennen.

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KI-Grundlagen

Maschinelles Lernen

ML

Maschinelles Lernen (ML) ist ein Teilgebiet der künstlichen Intelligenz, bei dem Algorithmen aus Daten lernen, Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen — ohne explizit programmiert zu werden.

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Reinforcement Learning

Reinforcement Learning (RL) ist ein Lernparadigma, bei dem ein KI-Agent durch Versuch und Irrtum lernt, in einer Umgebung optimale Entscheidungen zu treffen.

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Transfer Learning

Transfer Learning ist eine ML-Technik, bei der ein auf großen Datenmengen vortrainiertes Modell auf eine neue, spezifischere Aufgabe übertragen wird.

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KI-Grundlagen

Foundation Model

Ein Foundation Model ist ein großes, auf breiten Datenmengen vortrainiertes KI-Modell, das als Basis für vielfältige Downstream-Aufgaben dient.

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Agentic AI

Autonome KI-Systeme, die eigenständig planen, entscheiden und handeln.

Agentic AI

KI-Agent

Ein KI-Agent ist ein autonomes Softwaresystem, das eigenständig Aufgaben plant, Entscheidungen trifft und Aktionen ausführt — ohne schrittweise menschliche Anleitung.

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Agentic AI

Agentic Workflow

Ein Agentic Workflow ist ein mehrstufiger, KI-gesteuerter Arbeitsprozess, bei dem ein oder mehrere KI-Agenten Aufgaben autonom planen, ausführen und anhand von Zwischenergebnissen ihren nächsten Schritt entscheiden.

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Agentic AI

Multi-Agenten-System

MAS

Ein Multi-Agenten-System (MAS) ist eine KI-Architektur, in der mehrere spezialisierte Agenten zusammenarbeiten, um komplexe Aufgaben zu lösen.

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Agentic AI

Tool Calling

Tool Calling ist die Fähigkeit eines KI-Modells, eigenständig externe Werkzeuge aufzurufen — Datenbanken abzufragen, APIs anzusteuern oder Dateien zu verarbeiten.

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Agentic AI

Chain-of-Thought

CoT

Chain-of-Thought (CoT) ist eine Prompting-Technik, bei der ein KI-Modell angewiesen wird, seine Schlussfolgerungen Schritt für Schritt offenzulegen.

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Agentic AI

Function Calling

Function Calling ist ein standardisiertes Protokoll, über das ein LLM strukturierte Funktionsaufrufe generiert, anstatt Freitext auszugeben.

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Agentic AI

Autonomer Agent

Ein autonomer Agent ist ein KI-System, das ohne kontinuierliche menschliche Steuerung Aufgaben plant, ausführt und seinen Fortschritt selbst überwacht.

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Agentic AI

Human-in-the-Loop

HITL

Human-in-the-Loop (HITL) ist ein Architekturmuster, bei dem ein KI-Agent an definierten Entscheidungspunkten menschliche Freigabe einholt, bevor er fortfährt.

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Agentic AI

Agent-Orchestrierung

Agent-Orchestrierung ist das Architekturmuster, das definiert, wie mehrere KI-Agenten koordiniert, priorisiert und gesteuert werden.

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Agentic AI

Reflection Pattern

Das Reflection Pattern ist ein Agentic-AI-Entwurfsmuster, bei dem ein KI-Agent seine eigenen Ausgaben kritisch überprüft und iterativ verbessert.

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Agentic AI

Planning & Reasoning

Planning & Reasoning beschreibt die Fähigkeit eines KI-Agenten, komplexe Aufgaben in Teilschritte zu zerlegen, Abhängigkeiten zu erkennen und eine optimale Ausführungsreihenfolge zu bestimmen.

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Agentic AI

Memory Management

Memory Management in Agentic AI beschreibt die Techniken, mit denen KI-Agenten Informationen über einzelne Interaktionen hinaus speichern, abrufen und priorisieren.

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Agentic AI

Guardrails

Guardrails sind Sicherheitsmechanismen, die das Verhalten eines KI-Agenten innerhalb definierter Grenzen halten.

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Agentic AI

Agent-Evaluation

Agent-Evaluation umfasst die systematische Bewertung von KI-Agenten hinsichtlich Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Kosten und Geschäftswirkung.

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Daten & Infrastruktur

Datenhaltung, Verarbeitung und die technische Basis für KI-Systeme.

Daten & Infrastruktur

Vektordatenbank

Eine Vektordatenbank ist ein spezialisiertes Datenbanksystem, das hochdimensionale Zahlenvektoren (Embeddings) speichert und blitzschnelle Ähnlichkeitssuchen ermöglicht.

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Daten & Infrastruktur

ETL-Pipeline

ETL

Eine ETL-Pipeline (Extract, Transform, Load) ist ein automatisierter Datenprozess, der Rohdaten aus verschiedenen Quellen extrahiert, in ein einheitliches Format transformiert und in ein Zielsystem lädt.

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Daten & Infrastruktur

Data Lake

Ein Data Lake ist ein zentrales Speichersystem, das strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten in ihrem Rohformat aufnimmt — ohne vorherige Schemaanpassung.

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Daten & Infrastruktur

Data Warehouse

DWH

Ein Data Warehouse (DWH) ist ein zentrales, schemabasiertes Speichersystem für aufbereitete und strukturierte Geschäftsdaten.

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Daten & Infrastruktur

Knowledge Graph

Ein Knowledge Graph ist eine Datenstruktur, die Wissen als Netzwerk von Entitäten (Knoten) und deren Beziehungen (Kanten) abbildet.

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Daten & Infrastruktur

Semantische Suche

Semantische Suche ist eine Suchtechnologie, die nicht nach exakten Stichwörtern, sondern nach der Bedeutung von Anfragen sucht.

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Daten & Infrastruktur

Datenqualität

Datenqualität beschreibt den Grad, in dem Unternehmensdaten vollständig, korrekt, konsistent, aktuell und nutzbar sind.

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Daten & Infrastruktur

Data Governance

Data Governance umfasst die Richtlinien, Prozesse und Verantwortlichkeiten, die sicherstellen, dass Unternehmensdaten korrekt, sicher, verfügbar und regelkonform verwaltet werden.

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Daten & Infrastruktur

Data Pipeline

Eine Data Pipeline ist die übergreifende Architektur, die Daten von der Quelle bis zum Zielsystem transportiert und dabei alle nötigen Verarbeitungsschritte orchestriert.

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Daten & Infrastruktur

Feature Store

Ein Feature Store ist ein zentrales System zur Verwaltung, Speicherung und Bereitstellung von ML-Features — den aufbereiteten Datenpunkten, die als Eingabe für Machine-Learning-Modelle dienen.

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Daten & Infrastruktur

Data Mesh

Data Mesh ist ein dezentrales Architekturprinzip, bei dem die Verantwortung für Daten von zentralen IT-Teams auf die Fachdomänen (z.

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Daten & Infrastruktur

Data Catalog

Ein Data Catalog ist ein zentrales Verzeichnis, das alle verfügbaren Datenbestände eines Unternehmens inventarisiert, beschreibt und durchsuchbar macht.

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Daten & Infrastruktur

Streaming-Architektur

Eine Streaming-Architektur verarbeitet Daten kontinuierlich in Echtzeit, sobald sie entstehen — im Gegensatz zu Batch-Verarbeitung, die Daten periodisch in Chargen abarbeitet.

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Unternehmens-KI

KI-Einsatz in Unternehmen: Governance, Compliance und strategische Umsetzung.

Unternehmens-KI

KI-Strategie

Eine KI-Strategie ist der strukturierte Plan, mit dem ein Unternehmen künstliche Intelligenz gezielt zur Wertschöpfung einsetzt.

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Unternehmens-KI

KI-Readiness

KI-Readiness beschreibt den Reifegrad eines Unternehmens, künstliche Intelligenz erfolgreich einzuführen und produktiv zu nutzen.

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Unternehmens-KI

ERP-KI-Integration

ERP-KI-Integration bezeichnet die Anbindung von KI-Systemen an Enterprise-Resource-Planning-Software wie SAP, Microsoft Dynamics oder Odoo.

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Unternehmens-KI

Predictive Analytics

Predictive Analytics nutzt statistische Modelle und maschinelles Lernen, um aus historischen Unternehmensdaten Vorhersagen über zukünftige Ereignisse abzuleiten.

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Unternehmens-KI

KI-Governance

KI-Governance umfasst die unternehmensweiten Richtlinien, Prozesse und Verantwortlichkeiten für den verantwortungsvollen Einsatz künstlicher Intelligenz.

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Unternehmens-KI

MLOps

MLOps

MLOps (Machine Learning Operations) ist die Disziplin, die DevOps-Prinzipien auf den gesamten Lebenszyklus von ML-Modellen überträgt: Training, Validierung, Deployment, Monitoring und Retraining.

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Unternehmens-KI

Intelligent Document Processing

IDP

Intelligent Document Processing (IDP) kombiniert OCR, NLP und maschinelles Lernen, um unstrukturierte Dokumente — Rechnungen, Verträge, Lieferscheine, E-Mails — automatisch zu klassifizieren, relevante Informationen zu extrahieren und in strukturierte Daten umzuwandeln.

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Unternehmens-KI

Conversational AI

Conversational AI bezeichnet KI-Systeme, die natürliche Gespräche mit Menschen führen können — per Text oder Sprache.

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Unternehmens-KI

KI-ROI

KI-ROI (Return on Investment) misst den wirtschaftlichen Ertrag einer KI-Investition im Verhältnis zu den Gesamtkosten.

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Unternehmens-KI

Change Management für KI

Change Management für KI umfasst alle organisatorischen Maßnahmen, die sicherstellen, dass KI-Technologien von Mitarbeitenden akzeptiert, verstanden und produktiv eingesetzt werden.

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Unternehmens-KI

KI-Compliance

KI-Compliance umfasst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen beim Einsatz künstlicher Intelligenz — vom EU AI Act über die DSGVO bis zu branchenspezifischen Vorschriften.

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Unternehmens-KI

Enterprise-AI-Plattform

Eine Enterprise-AI-Plattform ist eine zentrale technische Infrastruktur, die alle KI-Aktivitäten eines Unternehmens bündelt: Modell-Hosting, Datenpipelines, Experiment-Tracking, Deployment, Monitoring und Governance.

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Unternehmens-KI

KI-Reifegradmodell

Ein KI-Reifegradmodell beschreibt die Entwicklungsstufen, die ein Unternehmen auf dem Weg zur vollständigen KI-Integration durchläuft — von ersten Experimenten über produktive Einzelanwendungen bis zur unternehmensweiten KI-Durchdringung.

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Automatisierung

Prozessautomatisierung — von klassischer RPA bis zu KI-gestützten Workflows.

Automatisierung

Workflow-Automatisierung

Workflow-Automatisierung bezeichnet die digitale Abbildung und automatische Ausführung wiederkehrender Geschäftsprozesse — von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsfreigabe.

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Automatisierung

Process Mining

Process Mining ist eine datengestützte Analysemethode, die aus den Ereignisprotokollen Ihrer IT-Systeme (ERP, CRM, Ticketsysteme) den tatsächlichen Ablauf von Geschäftsprozessen rekonstruiert und visualisiert.

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Automatisierung

Robotic Process Automation

RPA

Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie, bei der Software-Roboter menschliche Eingaben auf Benutzeroberflächen nachahmen — Klicken, Tippen, Kopieren, Einfügen.

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Automatisierung

Intelligent Automation

IA

Intelligent Automation (IA) vereint klassische Automatisierung mit künstlicher Intelligenz — insbesondere NLP, Computer Vision und maschinellem Lernen.

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Automatisierung

Dokumentenautomatisierung

Dokumentenautomatisierung umfasst die KI-gestützte Erfassung, Klassifikation, Datenextraktion und Weiterverarbeitung von Geschäftsdokumenten — Rechnungen, Verträge, Lieferscheine, Formulare.

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Automatisierung

E-Mail-Automatisierung

E-Mail-Automatisierung ist die KI-gestützte Verarbeitung eingehender und ausgehender Geschäfts-E-Mails — von der automatischen Klassifikation und Weiterleitung über die Datenextraktion bis zur Generierung kontextbezogener Antworten.

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Automatisierung

Chatbot

Ein Chatbot ist ein KI-gestütztes Dialogsystem, das über Text oder Sprache mit Nutzern kommuniziert.

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Automatisierung

Voice Agent

Ein Voice Agent ist ein KI-System, das telefonische Gespräche eigenständig führen kann — mit natürlicher Sprachverarbeitung, Echtzeit-Sprachsynthese und der Fähigkeit, Aktionen in angebundenen Systemen auszulösen.

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Automatisierung

Sales Automation

Sales Automation bezeichnet die KI-gestützte Automatisierung von Vertriebsprozessen — von der Lead-Generierung über die Qualifizierung und Ansprache bis zum Follow-up.

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Automatisierung

Rechnungsverarbeitung

Automatisierte Rechnungsverarbeitung umfasst die KI-gestützte Erfassung, Validierung, Kontierung und Freigabe eingehender Rechnungen.

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Automatisierung

No-Code-Automatisierung

No-Code-Automatisierung ermöglicht es Fachabteilungen, Geschäftsprozesse über visuelle Drag-and-Drop-Oberflächen zu automatisieren — ohne Programmierkenntnisse.

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Automatisierung

Hyperautomation

Hyperautomation ist ein strategischer Ansatz, der alle automatisierbaren Geschäftsprozesse systematisch identifiziert und End-to-End automatisiert — durch die orchestrierte Kombination von KI, RPA, Process Mining, No-Code-Tools und klassischer Softwareentwicklung.

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Automatisierung

Task Mining

Task Mining analysiert die tatsächlichen Arbeitsschritte einzelner Mitarbeitender auf Desktop-Ebene — Klicks, Tastatureingaben, Anwendungswechsel — um repetitive Muster und Automatisierungspotenziale zu identifizieren.

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Web & Software

Moderne Softwarearchitekturen und Webtechnologien.

Web & Software

API-Integration

API

Eine API-Integration verbindet zwei oder mehr Softwaresysteme über standardisierte Programmierschnittstellen (Application Programming Interfaces).

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Web & Software

Headless CMS

Ein Headless CMS ist ein Content-Management-System, das Inhalte ausschließlich über APIs bereitstellt — ohne fest gekoppeltes Frontend.

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Web & Software

Jamstack

Jamstack ist eine Web-Architektur, die auf JavaScript, APIs und Markup basiert.

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Web & Software

Progressive Web App

PWA

Eine Progressive Web App (PWA) ist eine Webanwendung, die sich wie eine native App verhält: Sie lässt sich auf dem Homescreen installieren, funktioniert offline und sendet Push-Benachrichtigungen.

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Web & Software

Microservices

Microservices sind eine Software-Architektur, bei der eine Anwendung aus kleinen, unabhängig deploybaren Diensten besteht.

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Web & Software

Serverless Computing

Serverless Computing ist ein Cloud-Bereitstellungsmodell, bei dem der Anbieter die Server-Infrastruktur vollständig verwaltet.

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Web & Software

CI/CD-Pipeline

CI/CD

Eine CI/CD-Pipeline (Continuous Integration / Continuous Deployment) ist ein automatisierter Prozess, der Codeänderungen automatisch testet, baut und in die Produktionsumgebung ausliefert.

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Web & Software

Design System

Ein Design System ist eine Sammlung wiederverwendbarer UI-Komponenten, Design-Tokens und Gestaltungsrichtlinien, die eine konsistente Benutzeroberfläche über alle digitalen Produkte hinweg sicherstellen.

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Web & Software

Web-Performance

Web-Performance beschreibt die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit einer Website aus Nutzersicht.

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Web & Software

Barrierefreiheit (WCAG)

WCAG

Barrierefreiheit im Web bedeutet, dass Websites und Anwendungen für alle Menschen nutzbar sind — einschließlich Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen.

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Web & Software

Composable Architecture

Composable Architecture ist ein Architekturansatz, bei dem digitale Systeme aus austauschbaren, best-of-breed Komponenten zusammengesetzt werden — statt auf eine monolithische All-in-One-Plattform zu setzen.

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Web & Software

Edge Computing

Edge Computing verlagert die Datenverarbeitung vom zentralen Rechenzentrum an den Rand des Netzwerks — näher zum Endnutzer.

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Web & Software

Generative Engine Optimization

GEO

Generative Engine Optimization (GEO) ist die systematische Optimierung von Web-Inhalten, damit KI-gestützte Suchmaschinen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews diese zitieren und empfehlen.

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Web & Software

AI Share of Voice

AI Share of Voice misst den prozentualen Anteil, mit dem eine Marke in KI-generierten Antworten erwähnt oder empfohlen wird — im Vergleich zu Wettbewerbern.

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Web & Software

KI-Sichtbarkeit

KI-Sichtbarkeit beschreibt das Ausmaß, in dem eine Marke in KI-generierten Antworten erscheint — ob ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews oder andere generative Suchmaschinen.

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Web & Software

llms.txt

llms.

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Web & Software

Entity-Optimierung

Entity-Optimierung strukturiert Website-Daten so, dass KI-Modelle eine Marke als eigenständige Entität korrekt identifizieren und kategorisieren.

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Web & Software

KI-Zitierbarkeit

KI-Zitierbarkeit beschreibt, wie wahrscheinlich es ist, dass Inhalte von KI-Modellen zitiert oder referenziert werden.

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Web & Software

Prompt-Optimierung

Prompt-Optimierung im GEO-Kontext bedeutet, Website-Inhalte so zu gestalten, dass sie in Antworten auf häufige Prompts und Fragen erscheinen, die Nutzende an KI-Assistenten stellen.

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Web & Software

KI-Crawler

KI-Crawler sind automatisierte Bots von KI-Unternehmen — wie GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic) und PerplexityBot — die Website-Inhalte indexieren, um sie für KI-Modelle verfügbar zu machen.

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Web & Software

Answer Engine Optimization

AEO

Answer Engine Optimization (AEO) ist die Optimierung von Inhalten für Antwortmaschinen — KI-gestützte Systeme wie ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI Overviews, die Nutzenden direkte Antworten liefern statt Linklisten.

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Web & Software

Zero-Click-Suche

Eine Zero-Click-Suche ist eine Suchanfrage, bei der Nutzende die Antwort direkt auf der Suchergebnisseite erhalten — ohne eine Website anzuklicken.

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Web & Software

AI Overviews

AI Overviews sind KI-generierte Zusammenfassungen, die Google direkt oberhalb der klassischen Suchergebnisse anzeigt.

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Web & Software

Strukturierte Daten (Schema-Markup)

Strukturierte Daten sind standardisierte Datenformate (JSON-LD, Microdata), die Website-Inhalte maschinenlesbar auszeichnen — nach dem Schema.

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Web & Software

Knowledge Graph

Ein Knowledge Graph ist eine vernetzte Wissensdatenbank, die Entitäten (Personen, Unternehmen, Konzepte) und ihre Beziehungen als Graph-Struktur speichert.

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Web & Software

AI Grounding

AI Grounding bezeichnet den Prozess, bei dem KI-Modelle ihre Antworten auf verifizierbare, externe Quellen stützen — statt frei zu generieren.

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